为切实做好高温天气便民服务工作,给过往司乘人员营造一个安全、舒适、清凉的通行环境,近日,江西省交通投资集团有限责任公司赣州管理中心十八塘西站(以下简称“十八塘西站”)组织青年志愿者开展“夏日送清凉”志愿服务活动,用贴心服务和暖心举措,为炎热旅途中奔波的司乘人员送上一份清凉与关怀。
“师傅,辛苦了!来块冰镇西瓜解解暑。”活动当天,十八塘西站的志愿者们在广场设立“清凉驿站”便民服务台,将提前准备好的冰镇绿豆汤、西瓜、矿泉水等防暑饮品整齐摆放,为过往司乘免费发放。针对长途跋涉、易感疲惫的货车司机,志愿者们还精心准备了包含风油精、清凉油等物品的“清凉礼包”,并叮嘱司乘在高温天气注意行车安全,杜绝疲劳驾驶,做好车辆轮胎及水箱的检查,预防车辆爆胎与自燃风险。
“这么热的天,一下高速就能喝上冰绿豆汤,你们的服务真贴心!”一位从外地长途货运而来的师傅在接过志愿者递来的饮品时连连称赞。一声声真诚的感谢,不仅拉近了与司乘人员的距离,也彰显了高速窗口的文明形象。
除了物资供应,十八塘西站还充分利用司乘驿站,将其打造为可供司乘短暂休憩的“清凉驿站”。驿站内空调全天候开放,并配齐了应急药箱、简易修车工具、手机充电设备等便民设施,全方位满足司乘人员的应急需求。在送上清凉的同时,志愿者们化身“安全宣传员”,向过往司机发放夏季行车安全宣传单,讲解高温天气下车辆日常保养及中暑应急处置小知识,将安全理念融入到暖心服务之中。
炎炎夏日送清凉,丝丝关爱暖人心。下一步,十八塘西站将继续立足司乘需求,以更加饱满的热情和务实的举措,持续优化服务品质,把“清凉”与“关怀”送到司乘心坎上,全力为过往司乘的平安、舒心出行保驾护航。(邹素云)
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