5月30日15时左右,江西省交投集团赣州管理中心十八塘西站广场发生暖心一幕——一辆货车因突发故障正在维修,工作人员考虑到午后天气炎热,主动为司乘送上清凉矿泉水,贴心服务获得好评。

据悉,当班工作人员在日常巡查中发现这辆滞留的故障车辆,立即上前了解情况。经询问得知,该车驶出车道后突发故障无法正常行驶,司机为尽快恢复通行,顶着大太阳独自进行基础检修。炎热的天气让司机大汗淋漓、疲惫不堪。见状,工作人员立即返回综合服务站,取来矿泉水送至司乘手中,贴心提醒司机注意防暑,建议避开正午高温时段高强度作业,耐心等待专业维修人员到场处置。司机对工作人员的关心表示感谢。
下一步,十八塘西站将持续立足岗位、主动作为,常态化做好炎热天气便民服务,积极为过往司乘排忧解难,全力守护司乘安全畅通出行路。(邹素云)
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